# 12 feedback-com-espaco-video-demonstracao

Família: 03 feedback-com-espaco · Product Demo · 1080×1920, vertical

**Status:** roteiro para gravação.

## Gancho

Uma pergunta que deixa espaço para mais que “sim”.

## Desenvolvimento

Veja este exemplo: “Oi, Ana. Como foi sua experiência no atendimento de ontem? Tem alguma sugestão para eu melhorar?”. Você pode mandar por texto ou áudio, com atenção à resposta. É uma adaptação da aula Feedback Vendedor do ERV+. A proposta é ouvir a experiência da cliente depois de 24 horas, não enviar uma mensagem só para vender de novo.

## CTA

Toque em Saiba mais e veja o conteúdo do ERV+.

## Texto principal para o anúncio

Nem todo feedback vem em forma de elogio. Perguntar sobre a experiência e abrir espaço para sugestões ajuda você a ouvir a cliente. Rose ensina esse contato após 24 horas na aula Feedback Vendedor do ERV+. Veja o conteúdo do curso.

**Título:** Abra espaço para sugestões

**Descrição:** Feedback após atender

**Botão:** Saiba mais

**Destino:** https://rose-erv.pages.dev/?utm_source=meta&utm_medium=paid_social&utm_campaign=erv_esteira_20261013&utm_content=12_feedback-com-espaco-video-demonstracao

## Produção

Abrir com a pergunta editorial, marcada Exemplo de mensagem. Rose explica e aponta para Experiência / Sugestão. Não simular elogio, problema de saúde, retorno nem venda. Inserir título real da aula 09.

**Base:** aula(s) 09; 09.mp4 00:00–01:05 e 02:01–03:28. Transcrições automáticas; conferir áudio antes de cortes literais.

**Hipótese:** O contraste entre confirmar satisfação e ouvir sugestões pode mostrar um motivo concreto para estudar feedback.

**O que acrescenta:** Amplia o tema do contato após 24 horas para a qualidade da pergunta e a abertura a sugestões, sem prometer retorno.

**Duração estimada:** 34 segundos; ajustar à fala real na edição.

Nenhum MP4 foi produzido nesta entrega.